Is er binnen uw organisatie onvoldoende internet expertise? Heeft u het idee dat u het internet onvoldoende benut? Wilt u een check laten uitvoeren op de inzet van uw online middelen? Wilt u binnen uw organisatie draagvlak creëren door middel van een door een externe internet professional opgesteld rapport? De Internet Performance Scan® biedt in dit geval dé oplossing.

De Internet Performance Scan wordt uitgevoerd door één van onze online professionals. Zij hebben verregaande (praktijk)ervaring hebben met online vraagstukken bij diverse vooraanstaande organisaties. Zij zijn gewend om te werken voor zowel commerciële organisaties als voor non-profit en overheidsorganisaties. Namen als KLM, ANWB, CVZ, Provincie Gelderland, MoneYou, CROW, Nederlandse Hartstichting en nog veel meer mooie merken (zie onze klanten). Zij hebben de competenties om snel te schakelen en zetten in een korte tijd alles op alles om online knelpunten en kansen boven tafel te krijgen.

De Internet Performance Scan vindt plaats binnen twee dagen, waarvan één dag bij u op locatie. Binnen één week ontvangt u een helder rapport met bevindingen en aanbevelingen.  De scan is onderverdeeld in 4 fases:

Fase 1: Telefonische intake
De internet expert inventariseert in een telefonische intake de achtergrond van de vraag en stemt met u af welke internet verantwoordelijken hij wil interviewen. Tevens zal hij u vragen om een organigram, overzicht van activiteiten op het internet, webstatistieken e.d.

Fase 2: Gesprekkenronde
De internet expert plant in overleg met u één dag op locatie voor een kennismaking en vier interviews van ca. 1,5 uur met de voor het internet relevante collega's. Het kan zijn dat hij een interview nodig acht met een externe partner.

Fase 3: Webscan
Op de tweede dag vindt een webscan plaats waarin de expert de website, de webpresence, de gebruiksvriendelijkheid, de vindbaarheid en de webstatistieken bekijkt. Indien nodig vindt er aanvullend overleg plaats.

Fase 4: Rapportage
De internet expert legt in een helder rapport zijn bevindingen, conclusie en aanbevelingen vast. Binnen één week ontvangt u dit rapport van Someone. Dit kan voor u de basis zijn om uw internetstrategie te formuleren of aan te scherpen.

Onze internet expert licht het rapport graag toe bij u op locatie door middel van een presentatie. Hiervoor wordt een extra vergoeding in rekening gebracht. Tevens is het extra optie om op basis van het rapport een detailscan te verzorgen op een deelgebied (bijv. voor performance in zoekmachines of eyetrackings- en usabilityonderzoek).

De Internet Performance Scan is onderverdeeld in tien aandachtsgebieden. De bevindingen en aanbevelingen met betrekking tot deze deelgebieden worden weergegeven in een helder rapport.

1. Beleid en strategie
   1. visie, missie, strategie
   2. ambitie (algemeen, marketing, internet)
   3. wat is er al bereikt
   4. concurrentie
2. Resultaat (statistieken)
   1. doelen
   2. kosten / opbrengsten
   3. bezoekers (aantallen, profielen)
   4. conversie
   5. crm
3. Website
   1. inhoud
   2. functionaliteit 
   3. gebruiksvriendelijkheid 
4. Overige webpresence
   1. vindbaarheid 
   2. e-mail marketing 
   3. adverteren (bannering, affiliates etc.) 
   4. sociale media 
5. Plaats van het internet 
   1. belang van het internet voor de organisatie 
   2. verantwoordelijkheid
   3. internet in de marketingmix
   4. internet als (intern)hulpmiddel
6. Structuur
   1. internetstructuur 
   2. taakverdeling 
   3. teambezetting 
   4. kennis binnen de organisatie 
7. Cultuur 
   1. draagvlak binnen de organisatie 
   2. ruimte voor leren/ innoveren
8. Processen
   1. betrokken afdelingen 
   2. procesintegratie 
9. Mensen 
   1. kennis 
   2. vaardigheden 
10. Middelen 
    1. externe partners 
    2. techniek
    3. budget

De Internet Performance Scan vindt plaats binnen twee dagen, waarvan één dag bij u op locatie. Binnen één week ontvangt u een helder rapport met bevindingen en aanbevelingen. 

Prijs € 2900,- all-in (exclusief BTW).